Termos e condições gerais de uso

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as regras descritas abaixo, criadas para proteger sua experiência e garantir clareza nas relações.

9 de julho de 2026

Aceitação dos termos

O uso do site indica que você leu, compreendeu e aceita integralmente estes termos e condições. Caso não concorde, interrompa a utilização imediatamente. Podemos alterar estas regras a qualquer momento, informando no site.

Definições

Para facilitar a leitura, esclarecemos o significado de alguns termos usados neste documento.

Consultoria: Análise imparcial e técnica sobre instrumentos financeiros, sem indicação de compra ou venda.

Utilizador: Pessoa que acessa o site ou solicita atendimento à nossa equipa.

Serviço: Processo de avaliação técnica e emissão de parecer sobre instrumento financeiro.

Site: Plataforma online de contato e informação disponível em seraniloulion.com.

Uso dos serviços

O acesso ao serviço é destinado apenas a maiores de 18 anos e residentes em Portugal. É proibido uso para fins ilícitos.

Elegibilidade

Apenas pessoas com capacidade civil podem contratar ou solicitar nossos serviços. Documentos de identificação podem ser exigidos.

Menores de 18 anos não podem utilizar o serviço.

Responsabilidades do utilizador

O utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras e não utilizar o site para fins indevidos.

  • Não fornecer dados falsos, incompletos ou de terceiros sem autorização.

  • Manter atualizados os dados de contato para comunicações.

  • Respeitar as regras de confidencialidade estabelecidas nesta política.

  • Não utilizar o serviço para simulações ou fraudes.

Usos proibidos

São proibidas condutas que possam prejudicar a empresa, outros utilizadores ou violar a lei.

  • Tentar acessar áreas restritas ou sistemas internos sem permissão.

  • Realizar tentativas de engenharia social ou phishing.

  • Utilizar o site para disseminar informações falsas ou ofensivas.

  • Manipular ou tentar fraudar relatórios e avaliações técnicas.

  • Utilizar dados do site para fins comerciais sem autorização.

Conteúdo enviado pelo utilizador

Conteúdos encaminhados por formulários são protegidos e utilizados apenas para o atendimento solicitado.

Direitos sobre conteúdo do utilizador

Ao enviar informações, o utilizador declara ter autorização e cede o uso para fins de avaliação e contato.

Propriedade intelectual e conteúdo

Todo conteúdo do site, incluindo textos, imagens, relatórios e metodologias, pertence à empresa ou parceiros autorizados. É proibido copiar, distribuir ou modificar sem permissão expressa.

Privacidade e proteção de dados

Seus dados são tratados conforme a Política de Privacidade disponível neste site. Garantimos confidencialidade e segurança nas comunicações.

Ver política de privacidade

Avisos e limitações de responsabilidade

As informações fornecidas são para fins informativos e não substituem aconselhamento individualizado.

Atenção sobre recomendações

Resultados podem variar conforme o perfil do cliente e as condições do mercado. Não garantimos resultados futuros.

Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por decisões tomadas exclusivamente com base em nossos relatórios, pois envolvem fatores externos.

Indenização

O utilizador concorda em indenizar a empresa em caso de uso indevido, danos ou prejuízos causados por conduta inadequada.

Resolução de disputas e foro

Controvérsias serão resolvidas preferencialmente por acordo, mas podem ser encaminhadas à justiça portuguesa.

Arbitragem

Podemos sugerir arbitragem como alternativa rápida para resolução de conflitos.

A arbitragem depende do consentimento das partes.

Resolução online de litígios

Disponibilizamos canal para resolução extrajudicial online, conforme regulamento europeu.

Mais sobre resolução online

Lei aplicável e jurisdição

Aplicam-se as leis de Portugal e foro da comarca de Lisboa para conflitos.

Rescisão

Podemos encerrar o acesso ao serviço em caso de violação destes termos.

Alterações

Estes termos podem ser modificados periodicamente. Verifique a data da última atualização.

Divisibilidade

Caso alguma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.

Acordo integral

Estes termos representam o acordo integral entre utilizador e empresa sobre uso do site e serviços.

Contato para dúvidas ou reclamações

Para dúvidas sobre estes termos, utilize os contatos fornecidos no site.

Endereço de email: content@seraniloulion.com

Telefone: +351 282166305

Morada: R. José Saramago 5A, 1675-180 Pontinha Portugal

Data de vigência: 9 de julho de 2026

Versão: 1.2