Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nossos serviços de avaliação financeira. A transparência e a segurança das informações são prioridades em todas as etapas.

Informações que coletamos

Coletamos dados apenas para fornecer o serviço solicitado, sempre com consentimento prévio.

• Nome e informações de contato como telefone e email fornecidos por si no formulário de contato.
• Detalhes do instrumento financeiro ou solicitação apresentados voluntariamente.
• Dados técnicos sobre o acesso ao site (IP, navegador, horário) para segurança e estatísticas.
• Eventualmente, informações complementares para personalizar o atendimento, com seu consentimento.

Como utilizamos seus dados

Os dados são usados apenas para processar e responder sua solicitação, nunca para envio de ofertas não solicitadas.

• Entrar em contato para esclarecer dúvidas e prestar atendimento técnico.
• Personalizar análises conforme o perfil do cliente e o contexto apresentado.
• Garantir a segurança da navegação no site e prevenir fraudes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, se aplicável.

Base legal para tratamento

Tratamos os dados conforme a legislação de Portugal e o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

O tratamento ocorre com base no consentimento do utilizador, na execução do serviço solicitado ou cumprimento de obrigações legais, sempre respeitando seus direitos.

Compartilhamento de dados

Seus dados não são partilhados com terceiros, salvo quando exigido por lei ou para cumprir o serviço.

• Dados podem ser encaminhados a entidades reguladoras se solicitado pelas autoridades.
• Fornecedores técnicos têm acesso restrito, apenas para manutenção do site.
• Nunca comercializamos dados de clientes ou visitantes do site.

Segurança das informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. O acesso é restrito apenas à equipa responsável, e revisamos periodicamente nossas práticas de segurança.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento.

• Solicitar acesso às informações mantidas pela empresa.
• Corrigir ou atualizar dados pessoais mediante solicitação.
• Pedir exclusão dos dados, quando permitido pela lei.
• Solicitar limitação ou oposição ao tratamento dos dados.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar estatísticas anônimas de navegação. Você pode gerenciar preferências no seu navegador.

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Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email ou telefone fornecidos neste site.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. As alterações serão comunicadas no site, com data de atualização destacada.